
2026/01/20 19:47
私は役に立つことに中毒です。
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要約▶
Japanese Translation:
改訂された要約
著者は、ソフトウェアエンジニアが金銭やステータスといった外部報酬よりも、自らを有用にしたいという内面的な衝動によって主に動かされていると論じています。彼は個人的な逸話でこれを示しています――過去数年のストレスが増大している中で仕事への愛着に罪悪感を感じること、問題を解決できない時に身体的な不快感を覚え、解決したときに安堵すること、多くの同僚も「有用性への中毒」を共有しているという点です。ゴーゴリの『綿衣』に登場するアカキ・アカキエヴィチとの平行線を引き、悪条件下でもエンジニアが献身的であることを強調しています。この作品は、大手テック企業が「戦争の霧」の中で運営されている様子も指摘し、複雑なシステムに関する質問に答えられる者は少なく、専任の人物による深い調査が必要だと述べています。
マネージャーへのアドバイスとしては、エンジニアの時間を継続的な管理圧力から守り、JIRA などのツールに過度に依存しないようにし、尊敬していない人との交流を慎重に管理することです。この内在的動機を保護することで、企業はバーンアウトを減らし、仕事への満足度を高め、最終的には製品品質の向上につなげる可能性があります。
本文
業界の仲間と集まるとき、私は自分が仕事に対してどれだけ愛着を持っているかについて少し罪悪感を抱くことがあります。ソフトウェアエンジニアとして過ごすこの時期は厳しいものです。2010年代後半のほうが現在よりもストレスが少なく、変化に不安を感じている人には共感します。仕事に対して落ち込むべき客観的理由は多いですが、それでも私はまだ大いなる喜びを味わっています。プロジェクトをまとめ上げること、難解なバグを見つけ出すこと、そして一般的にコードを書くことが好きです。コンピュータと過ごす時間自体も楽しみます。本当に私が愛しているのは「役立つ存在」であることです。
ゴーゴリの短編小説『オーバーコート』の主人公、アカキ・アカイエビッチ。彼の仕事は客観的に見てもひどいものでした。終わりのないコピー職に追われ、給料は少なく、同僚から尊敬されることもありません。それでも彼は自分の仕事を愛し、公式な課題が無ければ、自らのためだけに余暇でコピー作業を行います。アカキは機能不全者ですが、その機能不全こそが彼の仕事に完璧にフィットしているのです。
私は問題を見つけたとき、それを解決せずにはいられません ― 特に自分が唯一それを解決できる人であるか、誰かが助けを求めている場合はなおさらです。問題を抱えると身体的な不快感を覚え、解決した瞬間には相応の安堵と満足感が訪れます。少なくとも私の役職であるスタッフエンジニアとしての仕事は、この傾向にぴったり合致しています。毎日、人々は私に一連の技術的課題を解決してもらうことを期待しています。
つまり、アカキ・アカイエビッチと同じように、私は自分が「役立ちたい」という欲求に合致するため、自分の仕事の機能不全さを気にしません。もちろん、私の働く環境はアカキよりもずっと良いです。私はある意味で“ワーキングドッグ”のような存在です。ワーキングドッグはご褒美としておやつを受け取りますが、それはおやつのためではなく、仕事自体が内在的に満足感を与えてくれるからです。
すべてのソフトウェアエンジニアに当てはまるわけではありませんが、多くの場合、このような性質は「役立ちたい」という依存症か、「パズル解決」や「自分の成果物を完全にコントロールしたい」という欲求によって動機づけられます。ソフトウェアエンジニアとして働いていないなら、ファクタリオやクロスワード、あるいはインターネットコミュニティの厳格なモデレータになることに夢中になるでしょう。
私がソフトウェアエンジニアリングの仕事について与える多くのアドバイスは、実際には「役立ちたい」という欲求を物質的報酬へと変換し、その落とし穴を回避する方法に関するものです。たとえば:
- 大手テック企業で時間を守ることは、自分のような人を見つけて利益を引き出そうとする者から身を守るためです。
- JIRAチケットを「クラッシュ」させるのは、影響力への道ではなく、管理職に対して有用であるという証明のためです。
- 尊敬できない人々を印象づけようとすることは、好きでもない相手に助けを強いられる状況に対処する方法です。
インターネット上には「ソフトウェアエンジニアを動機付けるべきもの」―金銭・権力、真の価値創造、AIマシンゴッドの実現など―について多く議論があります。しかし、実際に彼らを動かすのは内部から湧き上がる衝動であることが多いです。もしあなたもそのカテゴリーに属しているなら――おそらく私たちのほとんどがそうであるように―その衝動を最も効果的に活用する方法を見つける価値があります。
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急速に動く大手テック企業では、自社システムについて「戦場の霧」の中で常に運営されています。例えば、「タイプYのユーザーは機能Xにアクセスできますか?」や「この状況でアクションZを実行すると何が起こる?」といった単純な質問も、組織内では数人――あるいはゼロ人しか答えられないことがあります。そのため、誰かが研究者のように掘り下げて解明しなければならないのです。