
2026/08/11 23:14
Manus は独立した企業として事業活動を再開する予定です
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要約▶
Japanese Translation:
Manus は、以前 Meta が所有していた AI アシスタントですが、特定の司法管轄区における厳格な規制義務に準拠するため、独立した企業としての地位へと逆行(移行)します。この移行の一環として、2025 年 12 月 29 日(買収日)以降に生成されたすべてのユーザーデータは、2026 年 8 月 23 日から 8 月 24 日の期間中に恒久削除されます。この措置はセキュリティインシデントやデータ漏洩によるものではなく、Meta からの分離および規制準拠の進展による直接的な結果です。
影響を受けるユーザーは、2026 年 8 月 23 日午前 7 時 59 分(SGT)以前に直ちに特定のデータをバックアップする必要があります。この 2 日間の期間中はアカウントへのアクセスが一時的に停止されますが、追加料金やダウンタイム手数料は適用されません。バックアップ後に新しいタスクデータが生成された場合、削除開始前に最新のデータが保存されていることを確認するためにもう一度バックアップを行う必要があります。影響を受けるユーザーには、Manus アプリ(Apple ID または Facebook ログイン用)およびメールを通じて通知が行われ、期限までに複数のリマインダーが送られます。2026 年 8 月 25 日午前 8 時(SGT)から回復ポータルが開かれ、その時点で保存された情報を復元を開始できます。影響を受けないユーザーは中断なしでプラットフォームを继续使用することができ、この削除プロセスによって特定のアカウントが対象となっている限り、行動を必要としません。回復のサポートとして、Manus は回復ポータル内でデータを正常に復元したユーザーに対し、ウェルカムボーナスを提供しています。同社はまた、将来のデータ保存は米国とシンガポールへの移行を行うことを強調しており、さらに詳細は Trust Center で入手できます。
本文
Manus 利用者様へ:業務再開とアカウント移行のお知らせ
Manus は間もなく完全な独立企業として業務を再開し、世界中の数千万人の利用者様に継続的にサービスを提供してまいります。この移行に伴い、一部の利用者様のアカウントに影響が生じる可能性があります。本お知らせでは、現状および対応策について詳しく説明いたします。
現在何が起きているのか?
Meta の買収終了および特定地域の規制要件の遵守の一環として、以下のスケジュールでデータ削除が行われます。
- 対象となるデータ: 2025 年 12 月 29 日以降に生成された一部データ
- 削除期間: 2026 年 8 月 23 日〜24 日(SGT)の午前 8 時頃
利用者様による必要な対応
| ユーザーの状態 | 必要な操作 | 備考 |
|---|---|---|
| 影響を受ける利用者 | データのバックアップ必須 2026 年 8 月 23 日午前 7 時 59 分(SGT)まで | その後、アカウント一時的に無効化されます。 復旧:2026 年 8 月 25 日午前 8 時(SGT)以降 |
| 影響を受けない利用者 | 何の操作も不要 | 通常通り Manus をご使用いただけます。 |
※Manus では専用ツールを開発し、バックアップと復元を容易に行うよう尽力いたしますが、この移行によりご不便をおかけすることにも心よりお詫び申し上げます。
アカウントへの通知方法について
影響を受ける利用者様には、以下の経路でご案内を行います。
- アプリ内通知: Apple ID や Facebook などで登録されメールアドレスがない場合
- メール通知: メールアドレスが紐付けられている場合
- リマインダー: バックアップ期間を見逃さないよう、2026 年 8 月 23 日午前 7 時 59 分(SGT)以前に複数回送信されます
- 確認方法: 「ヘルプセンター」のガイドから、ご自身のアカウントが影響を受けるか確認可能です
バックアップ期間中の料金・ボーナス
- 期間: 8 月 11 日〜23 日(SGT)
- 料金: この期間中、追加料金は徴収いたしません。
- 特典: データ復元後には、ウェルカムボーナスをご用意しております。
- サブスクリプションの詳細はメールおよびアプリ内通知をご確認ください。
アカウントが影響を受けた場合の対応手順
削除開始前に以下の手順でデータをバックアップし、復旧を行ってください。
1. バックアップ期間(現在進行中)
データ保存ウィンドウは以下の日時まで開かれています:
- EDT: 8 月 22 日午後 7 時 59 分
- CEST: 8 月 23 日午前 1 時 59 分
- SGT: 2026 年 8 月 23 日午前 7 時 59 分
重要な注意点:
- ツールは複数回のバックアップに対応しています。
- 新しいタスクデータを生成した場合は、再度バックアップを行ってください。これにより最新データが保存されます。
- ウィンドウが閉じると Manus アカウントへのアクセスが一時的に停止します。
2. データ復元期間
バックアップ終了後、以下の日時にデータ復元ポータルが開かれ、アクセス可能です:
- EDT: 8 月 24 日午後 8 時
- CEST: 8 月 25 日午前 2 時
- SGT: 2026 年 8 月 25 日午前 8 時
このタイミングでバックアップされたデータを復元し、Manus を通常通りご使用いただくことができます。
ご質問・サポートについて
移行中のどの段階でもご質問がある場合は:
- 「ヘルプセンター」のガイドをご覧ください。
- カスタマーサポートチームへいつでもご連絡ください。
影響を受けない利用者様へのお知らせ
- 必要な操作: 何もしなくて大丈夫です。
- アカウントが影響を受けない場合、メールのお知らせはございません。
- アプリ内通知により「影響を受けていない」と表示されます。
まとめ
皆様のご支援こそが Manus が存在する理由であり、継続的なご信頼に深く感謝申し上げます。Manus launch以降も製品改良のペースを止めず、未来を見据えて一般 AI エージェントの可能性の限界を拡張する新機能の開発を進めております。
世界中の利用者様に抱く前例のない期待と信頼は、私たちが最も大切にしております。今後も誠意を持って、引き続き信頼に値するように努力してまいります。これまで通り、絶え間ない改良と革新を通じて、皆様により良い体験をお約束いたします。
次の章でも、皆様を支援し、喜びを与えられることを心から楽しみにしております。
よくある質問(FAQ)
Q: なぜこのような措置が必要になったのでしょうか?特定の利用者様のみが影響を受ける理由はありますか?
A: これは Meta からの分離の一環であり、特定地域の規制要件を遵守するために必要な措置です。
Q: なぜ 2025 年 12 月 29 日以降に生成されたデータだけが対象になるのでしょうか?
A: 2025 年 12 月 29 日に Meta が Manus を買収しました。買収以降に生成された一部データは、規制要件により削除する必要があります。
Q: 影響を受ける利用者様はどのくらい Manus にアクセスできないのでしょうか?
A: 影響を受ける利用者様は、約 2 日間(2026 年 8 月 23 日〜24 日 SGT)、Manus にアクセスできません。影響を受けない利用者様は通常通りご使用いただけます。
Q: これはデータ漏洩やセキュリティインシデントのためでしょうか?
A: いいえ、今回の措置は Manus の独立化および規制遵守のためのものであり、セキュリティインシデントの結果ではありません。
Q: Manus が独立企業となった後、ユーザーデータはどこに保存されるのでしょうか?
A: 当社のデータは米国とシンガポールに保管されています。詳細なデータ処理方針については「トラストセンター」をご覧ください。