2026/08/09 1:04
Fastmail がEUデータリージョンを提供
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要約▶
Japanese 翻訳:
サマリー：
Fastmail はアムステルダムに専用セキュアサーバーを配備し、EU ユーザーはプライマリデータを完全に EU 内に保持できるようになり、これにより US への保存が回避されています。この戦略は、高いセキュリティ基準を維持するために Fastmail が自前のハードウェアとソフトウェアを活用しています。システムログは整合性のため引き続き米国で統合されながら、アーキテクチャはアプリが最も近いインフラストラクチャに直接接続できるようにし、自動的なフェイルオーバーを備えています。
オーストラリア企業である Fastmail は、データ所在地にかかわらず法的権限による要求に対応するという厳格な法的コミットメントに従い、管轄区域に関する懸念に対処しています。既存の米国アカウントはフィラデルフィアとセントルイスにおいて同一のセキュリティプロトコルの下で引き続き運用され、EU アカウントは受信メールをローカルサーバー経由で処理し、米国の堅牢なレプリカを備えています。データ安全性は全ユーザーについて地理的に分離されたレプリカによって維持されつつ、特定のエマージェンシーバックアップはフィラデルフィアに保持されています。このアーキテクチャは、これらの場所を超えて電子メールアドレス、ユーザーメタデータ、Files ストレージ、リンクされたサードパーティサービスをサポートしています。
ユーザーは今や、
SettingsUsers & Sharing → Team Settings本文
Fastmail サーバー保存先：EU（欧州）か US（米国）か？お客様が選択可能に
多くのユーザーより、「メールアドレスやファイルの保存先」についてのご要望をいただいております。現地の法規制への準拠、データをご自宅に近い場所に保管したいという願望など、その背景には重要な理由があります。
これにより、以下の新しい選択肢が登場しました。
- 以前: すべてのアカウントデータは完全に米国に保存されていました。
- 現在: 欧州連合（EU）地域を主要な保存先として設定することも可能になりました。
当社のアムステルダムにある安全な自社工場内で運用するサーバーを通じて、お客様の希望に応じてデータ配置場所を選べるようになりました。
🏭 自ら構築・管理いたします
当社は、アムステルダムの安全保障施設内に自社サーバーを新設いたしました。
- 高い設計水準: フィラデルフィアおよびセントルイスの既存インフラストラクチャと同じレベルで設計されています。
- 完全な自社所有:
- ハードウェア（ディスク型番含む）とソフトウェアはすべて自社仕様です。
- データは施錠されたラック内で暗号化して保存され、内部チームが管理します。
- 大規模クラウドプロバイダーからのレンタルや保証継承を行っておりません。
このアプローチにより、25 年以上にわたりプライバシー、信頼性、パフォーマンスを実現しています。
長年のデータ安全性確保の仕組みとしては、以下のコピー戦略を維持しています。
- 主要拠点：別々のサーバーに少なくとも 2 つのコピー。
- 地理的冗長化：離れた場所（米国拠点など）に少なくとも 1 つのコピー。
🌍 ご選択いただいた地域ごとのデータ配置詳細
【EU リージョンを選択された場合】
- 一次データ（メインコピー）: EU 内に配置されます。
- メインのライブコピー（メールとファイル）はアムステルダムの自社サーバー上に保持されます。
- 着信メール: 独自ドメインまたは Fastmail EU 対応ドメインの場合、優先的に EU サーバーへ宛先します。
- アプリ接続: デスクトップ、Web、モバイルアプリすべてが EU サーバーと通信します。
- 障害時対策: アムステルダムサーバーが利用不能でも、米国拠点へ迂回することでメールへのアクセスは維持されます。
- 耐久性の高いレプリカ（バックアップ）: 当面の計画として米国に配置されます。
- ヨーロッパ単一拠点のため、地理的に分離されたコピーは米国サーバー上に維持されています。
【US リージョンを選択された場合】
- データの大部分: 米国内に配置されます。
- メインコピーおよびレプリカのコピーは、フィラデルフィアまたはセントルイスの自社サーバー上に保持されます。
- 着信メール: 独自ドメインまたは Fastmail US 対応ドメインの場合、優先的に US サーバーへ宛先します。
- アプリ接続: アプリが直接、米国の拠点（一次データを含む）と通信します。
- 障害時対策: あるサーバーが利用不能でも、他の米国拠点へ迂回することでアクセスは維持されます。
👥 全員に共通する事項
可用性とバックアップ
- 一時的な切り替え: ご指定のホームロケーション（保存先）が停止した場合、データの継続的なアクセスのため一時的に別の拠点へ接続します。
- 例: Fastmail 非地域限定ドメインの場合、入出はどちらかの拠点を介して行う可能性があります。
- 緊急時用バックアップ: すべてのユーザーにおいて、フィラデルフィア拠点に保存されます。
- 暗号化バックアップ: ライブレプリカの他に、数時間に一度の暗号化された別々のバックアップセットも保持しています（現在はフィラデルフィア配置）。
データの所在と共有について
- 部分的な重複: 一部のデータは全サイトへ複製されているため、メールアドレスや顧客メタデータ、Files 機能の利用状況、サードパーティ連携情報などが欧州と米国両方に存在することがあります。
- ログデータ: すべてを米国に保持し、一元管理してシステム健全性の監視およびカスタマーサポートに活用します。
- サードパーティ制事業者: デバッグ、請求処理、サポートのために利用する事業者は、地域に関わらずアカウントと紐付けられます。
- メールクライアント設定（IMAP/POP3）の変更は不要です。
- 汎用ホスト名は内部でアクティブなサーバーへプロキシされます。
法的対応について
- Fastmail はオーストラリア企業であり、オーストラリア法および国際的な法的協力条約に従っております。
- データの保存場所にかかわらず、関連する当局からの合法的な要求に対しては、同じ対応をとります（詳細は透明性レポート参照）。
⚠️ 重要なお知らせ 「データが EU 内にのみ留められることを保証してほしい」とのご要望には残念ながら応えることができません。 データの一部（バックアップやメタデータ等）が米国に配置される点はご理解ください。
🔄 仕組みと移行の柔軟性
当初の予定との違い
- 当初: 欧州および近隣地域に住むユーザーは自動で EU リージョンへ割り当てられていました（データの暗号化コピーを欧州へ転送）。
- 今では変更可能になりました。
切り替え時の挙動
| シチュエーション | 処理内容 | 所要時間 |
|---|---|---|
| 米国 → EU へ移動 | データは再び米国から欧州へ移行されます。領域内にコピーがないため、すべてのメールを越境して同期させる必要があります。 | やや時間がかかります |
| EU → 米国へ戻る | 米国にすでにデータのコピーが存在するため、完全な整合（reconcile）に必要なデータ量はわずかです。 | 素早く完了します |
ユーザーごとの設定
- 既存ユーザー: 請求住所に基づいて事前に関与された地域が設定されています。
- 新規ユーザー: 登録時点で米国に割り当てられます。
- いずれの場合も: 設定画面にて別の地域の選択・切り替えが可能です。
⚙️ 設定方法：地域の切り替え
以下の手順で保存先の地域を切り替えることができます。
- Settings メニューを開く。
- Users & Sharing > Team Settings にアクセスする。
- GDPR セクション以下の Data residency 欄を表示する。
- 希望のロケーション（EU または US）を選択する。
- 選択後、当社は主要データコピーの移動を代行します。
- 状態遷移:
→キュー中
→転送中完了 - この間もアカウントは正常に動作し続けます。
- 状態遷移:
- 思考の変更および元の地域への戻しも可能ですが、頻度には合理的な制限が設けられる場合があります。
💎 データはお客様が決定する
新たなアムステルダム拠点の開設と、このオプションを提供できることに喜びを感じております。体制整備には多大な投資を行いました。
- 料金について: EU 選択に対する追加料金は検討しましたが、適切とは考えませんでした。卓越したサービスに対し、誠実な料率で提供してまいります。
- ご要望に応えます: この選択もまた、お客様のものとしていただきたいと考えております。
ご自身にとって最適な地域を選択してください。