
2026/04/29 3:01
「Claude.ai が利用できない状態となり、API において重大なエラーが発生しています」
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要約▶
Japanese Translation:
Anthropic は、Claude Code や Cowork などの人気ツールを含む自社の全体プラットフォームに影響を与えた重大なサービス障害を解決することに成功しました。この障害は、2026 年 4 月 28 日 UTC 17:34 から 18:52 の間続いた約 1 時間 18 分ものであり、主に claude.ai および政府専用バージョンへのアクセスを阻止する認証エラーを引き起こしました。これらの技術的な問題により、Anthropic API と Claude コンソールも影響を受け、これらのサービスに依存する企業のワークフローが停止しました。根本原因は、完全な復旧の確認前にユーザーのログインパスおよび Elevated 認証エラーにおける特定の障害に追跡されました。
直ちにアクセスが復旧されていても、チームはパフォーマンス指標が正常レベルに戻ることを確保するために厳格な監視を維持しています。それらはすべてのサービスでの成功率を慎重に観察し、安定性を確認してさらなる悪化を防いでいます。現在、以前のアクセス失敗またはログイン問題に悩んでいたユーザーは制限なく標準的な活動に戻ることができます。Anthropic は、API 消費者の Elevated エラー率が完全に解消されたことを確認しており、サービスの信頼性を実効的に回復させました。継続的な警戒心が、将来の運営に影響を与える残存する不安定性がないことを確保します。
本文
解決済み
本件は完了いたしました。
投稿日時:2026 年 4 月 28 日 19:15 UTC(コオート標準時)
監視中
すべてのサービスにおける成功率が通常水準に戻っており、追加の問題が発生しないよう引き続き慎重に監視を続けています。影響範囲は 17:34–18:52 UTC の間でした。
投稿日時:2026 年 4 月 28 日 18:59 UTC(コオート標準時)
更新
ユーザーが Claude.ai にアクセスできない状態、および API クエリと Claude Code にて認証エラーが増加している問題の解消に向け、引き続き対応を進めています。
投稿日時:2026 年 4 月 28 日 18:33 UTC(コオート標準時)
原因特定
Anthropic API において誤報率が高まっている原因、および Claude.ai アクセス(Claude Code のサインイン経路を含む)における問題が特定されました。これらの問題の解消に向け作業を進めており、できるだけ早く改めて情報を提供いたします。
投稿日時:2026 年 4 月 28 日 17:51 UTC(コオート標準時)
調査中
ユーザーが Claude.ai にアクセスできない原因となる問題について調査を行っており、可能な限り早期に情報更新を提供いたします。
投稿日時:2026 年 4 月 28 日 17:41 UTC(コオート標準時)
本件で影響を受けたサービス:
claude.ai、Claude Console(platform.claude.com)、Claude API(api.anthropic.com)、Claude Code、Claude Cowork、および Claude for Government。